Licenciamiento
Cuánto cuesta CrowdStrike en Chile
Nadie publica precios de ciberseguridad. Nosotros te explicamos cómo se calculan, qué te van a cobrar después y qué preguntar antes de firmar.
No vas a encontrar una lista de precios acá, ni en ningún otro sitio: el precio depende de variables reales de tu empresa y cualquier cifra publicada estaría equivocada para tu caso. Lo que sí encontrarás es el modelo completo, explicado por un partner que arma estas cotizaciones todas las semanas.
El modelo
Suscripción anual, por endpoint, con el precio unitario bajando por volumen y por plazo
Tres cosas se derivan de eso y conviene tenerlas claras desde el principio.
No es una compra, es un arriendo
Si dejas de pagar, dejas de estar protegido. Presupuesto operacional, no inversión.
El precio unitario no es lineal
500 endpoints no cuesta cinco veces 100 endpoints. Los saltos de volumen son significativos y conviene saber dónde están antes de negociar.
El plazo mueve el precio tanto como el volumen
A tres años, el precio unitario es otro.
Antes de aceptar una cotización
Acá es donde se equivocan casi todos los presupuestos
La pregunta parece trivial y no lo es. Confirma por escrito cómo se cuenta cada uno de estos:
| Qué | La pregunta que tienes que hacer |
|---|---|
| Estaciones de trabajo y notebooks | ¿Se cuentan por dispositivo o por usuario? Un usuario con notebook y desktop, ¿son uno o dos? |
| Servidores | ¿Cuentan igual que una estación? ¿Físicos y virtuales por separado? |
| Máquinas virtuales | ¿Cada VM cuenta como un endpoint independiente? |
| VDI no persistente | ¿Cómo se licencian escritorios que se crean y destruyen a diario? |
| Cargas en la nube y contenedores | Normalmente van bajo otra licencia, no bajo la de endpoint. |
| Dispositivos móviles | Suelen requerir cobertura aparte. |
| Equipos apagados o en bodega | ¿Los sigues pagando? |
La regla: pide que la cotización desglose el conteo por categoría, no un número total. Si el proveedor no te lo desglosa, hay algo que no quieres descubrir en la renovación.
Los paquetes
Qué incluye cada nivel de endpoint
| Capacidad | Go | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Next-Gen Antivirus | Incluido | Incluido | Incluido |
| Device Control | Incluido | Incluido | Incluido |
| Mobile Device Protection | Incluido | Incluido | Incluido |
| Soporte | Incluido | Incluido | Incluido |
| Firewall Management | No incluido | Incluido | Incluido |
| Endpoint Detection and Response | No incluido | Parcialparcial | Incluido |
| Threat Intelligence y hunting | No incluido | Parcialparcial | Incluido |
Falcon Go tiene tope de 100 dispositivos.
Siete factores, en orden de impacto
- Cantidad de endpoints — el factor principal, con saltos por tramo de volumen
- Plazo del contrato — uno, tres o cinco años cambian el precio unitario de forma relevante
- Bundle elegido — cuántos módulos vienen incluidos
- Módulos adicionales — identidad, nube, datos y SIEM se cotizan aparte del bundle base
- Volumen de ingesta y retención — crítico si vas a usar SIEM: lo determina cuántos datos ingresas y cuánto los guardas, no cuántos endpoints tienes
- Servicio gestionado — que alguien opere la plataforma es una línea aparte
- Servicios de implementación — despliegue, afinamiento y migración desde tu solución actual
Sin sorpresas
Los costos que no están en la primera cotización
Ninguno es un truco del fabricante. Son consecuencias normales del modelo que sorprenden a quien compra sin asesoría.
Retención de datos
El período incluido por defecto suele ser corto. Si necesitas más —y para cumplimiento normalmente lo necesitas— se cotiza aparte y puede ser una línea significativa.
Ingesta del SIEM
Se cobra por volumen de datos. Un registro verboso mal configurado puede multiplicar la factura. Se controla con diseño, pero hay que hacerlo antes, no después.
Cargas en la nube
Si migraste a nube y asumiste que tu licencia de endpoint te cubre ahí, no es así. Es otra licencia.
Crecimiento durante el contrato
¿Qué pasa si contratas 50 personas? Confirma el mecanismo de ajuste y a qué precio se incorporan.
La renovación
El precio del año 1 no es el del año 4. Negocia desde el principio el tope de ajuste en la renovación — es el momento de mayor poder de negociación que vas a tener.
La implementación
Desplegar agentes es rápido. Afinar la plataforma y pasar de modo detección a modo bloqueo sin frenar la operación toma semanas de trabajo especializado.
El costo real no es la licencia
Una plataforma de detección genera alertas. Alguien tiene que mirarlas, decidir cuáles importan y actuar. Si nadie lo hace, compraste una cámara de seguridad que nadie mira.
- Licencias
- Implementación y afinamiento inicial
- Operación continua — el más grande, y el que rara vez aparece en una cotización
- Respuesta cuando efectivamente pasa algo
La pregunta correcta no es «¿cuánto cuesta CrowdStrike?» sino «¿cuánto cuesta estar protegido?»
Si tienes un equipo de seguridad con turnos, la licencia es tu único costo nuevo. Si no lo tienes —lo habitual en organizaciones de 250 a 2.500 personas en Chile— el costo de operación existe igual: lo pagas contratando, o lo pagas en incidentes que se detectan tarde.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no publican precios?
¿Puedo comprarle directo al fabricante?
¿Qué pasa si crezco durante el contrato?
¿Y si ya tengo licencias con otro proveedor?
¿Cuánto demoran en cotizar?
Cuéntanos tu entorno y te respondemos en menos de 24 horas hábiles
Sin reuniones previas y sin presentación corporativa. Te responde una persona del equipo técnico, no un ejecutivo de cuentas.
Que funcione. Y que puedas demostrarlo.